Een nieuwe online omgeving voor contact met huisarts: HealthApp.nl

De naam HealthApp.nl kan verwarrend zijn. Het is namelijk geen app die u hoeft te downloaden. U gebruikt HealthApp.nl gewoon via de website op uw telefoon, tablet of computer. HealthApp.nl vervangt MijnGezondheid.net en de Medgemak app voor het contact met uw huisarts. 

Wat kunt u regelen via HealthApp.nl?

Via HealthApp.nl kunt u veel zaken zelf online regelen. Bijvoorbeeld: 

• een afspraak maken;
• een vraag stellen aan de zorgverleners; 
• een herhaalrecept aanvragen; 
• Uw dossier bekijken. 

In de basis verandert er dus niet zoveel. U kunt dezelfde onlinezaken blijven regelen, maar vanaf nu in een nieuwe omgeving. 

Wanneer kunt u HealthApp.nl gebruiken? 

HealthApp.nl is per direct beschikbaar via: portal.healthapp.nl. Het is belangrijk dat u de naam van de huisartsenpraktijk opzoekt dus bijvoorbeeld praktijk Eshuis & Berkelmans of praktijk Bollen. Medisch Centrum de Linden kunt u niet vinden. Dit is een overkoepelende naam. U kunt vervolgens inloggen met uw DigiD. 

Waarom stappen we over? 

De overstap heeft te maken met de toekomst van de zorg. Met HealthApp.nl kunnen zorgverleners beter samenwerken en onze digitale dienstverlening verder ontwikkelen. Zo willen we ervoor zorgen dat u ook in de toekomst gemakkelijk toegang heeft tot zorg en eenvoudig contact kunt opnemen met uw huisarts. 

Hulp nodig? 

We begrijpen dat een nieuwe online omgeving vragen kan oproepen. Wij helpen u graag tijdens ons inloopspreekuur in de wachtkamer van Medisch Centrum De Linden, 17 Septemberplein 59a in Son. 

• Woensdag 23 september | 10.00–11.00 uur 
• Donderdag 1 oktober | 15.00–16.00 uur 
• Dinsdag 13 oktober | 10.00–11.00 uur 

Daarnaast kunt u voor praktische hulp altijd terecht bij de Helpdesk Digitale Zorg. Zij helpen u bijvoorbeeld met inloggen met DigiD of met het gebruik van de website. 

De Helpdesk Digitale Zorg is iedere werkdag van 08.00 tot 18.00 uur bereikbaar via telefoon, e-mail en chat. U kunt bellen naar 085 – 130 45 75. 

Ook zonder internet blijven we er voor u 

Een nieuwe online omgeving betekent natuurlijk niet dat alles digitaal moet. Komt u er online niet uit of heeft u liever persoonlijk contact? Dan kunt u zoals altijd telefonisch contact opnemen met uw huisartsenpraktijk. 

Gebruikt u MijnGezondheid.net of de Medgemak app voor uw apotheek? 

Verwijder mijngezondheid.net of de Medgemak de app dan niet. U kunt deze blijven gebruiken voor uw apotheek. De overstap geldt alleen voor contact met uw huisartsenpraktijk.